Zoho CRM : les fonctions indépendantes

par | 7 Juil 2018 | Intermédiaire, Ventes, Zoho CRM

Construire une fonction (un ensemble de code Deluge) qui est appelée par un bouton, ou un changement de valeur dans un champ est simple à mettre en oeuvre.


Premièrement situé l’élément de déclenchement :



Deuxièmement : Ecrire le code Deluge lié à ce premier déclenchement.


Mais comment faire si je veux écrire une fonction indépendante de tout élément déclencheur ?


Construire une fonction qui n’est pas appelée par un élément déclenchant dans l’interface CRM mais qui est appelé par directement est plus compliqué à mettre en oeuvre.


En effet, ce type de fonction que j’appelle “indépendante” ne se construit pas dans le même menu que les précédents :



Le fait de passer par directement le menu “Fonction” permet de s’affranchir de l’élément déclencheur indispensable sinon.


Cas d’usage :

  • mettre à jour un champ dans tout ou partie des enregistrements

  • Modifier la valeur d’un champ suivant des conditions précises.


Ces fonctions indépendantes sont souvent utiles pour l’administrateur de Zoho CRM dans l’entreprise car elle lui permettent de rectifier les données en ne dépendant pas de l’utilisateur.

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